02 / ENTERPRISE AGENTS

企业智能体
连接岗位与流程

围绕工艺研发、企业知识、销售服务、运营和项目管理,将 BlueDoAI 模型能力与资料、工具、现有系统结合,建设有使用对象、有任务范围、有交付标准的岗位助手。

团队办公协作场景示意图
蓝色
精英

01 / ENTERPRISE AGENTS

让智能体参与具体业务

企业智能体服务从岗位职责、工艺资料和业务流程出发,将 BlueDoAI 模型算力、小蓝助手、任务规则与现有系统结合。蓝色精英提供场景梳理、权限配置、系统连接、部署培训和技术支持,实施内容按项目确定。

01 / KNOWLEDGE

工艺与研发知识助手

围绕工艺文件、试验记录、产品手册和制度资料整理可检索入口,辅助查找、归纳和准备复核材料。

适用方向:研发资料与岗位知识
02 / SALES

销售与服务支持

根据已确认的产品资料和沟通记录,协助整理客户需求、准备方案提纲和服务答复,由业务人员确认并跟进。

适用方向:售前资料与服务辅助
03 / OPERATIONS

运营与流程助手

将岗位中的资料汇总、台账整理和定期报告纳入明确的任务步骤,结合脚本与系统接口完成授权操作。

适用方向:数据整理与流程衔接
04 / TEAM

项目与人事辅助

围绕项目资料、岗位要求与工作安排,整理需求、文档和任务记录,配合现有审批与协作制度使用。

适用方向:项目与岗位协作

02 / SERVICE STRUCTURE

模型、资料、工具
共同服务岗位

围绕一个明确的业务任务,确认可用资料、可执行动作和人工审核环节,再组织对应的产品与技术服务。

  1. 01岗位任务使用人员 · 工作目标 · 成果要求
  2. 02资料与模型企业资料 · 模型接口 · 访问权限
  3. 03工具与系统小蓝助手 · 业务接口 · 执行步骤
  4. 04审核与交付人工确认 · 结果留存 · 持续支持

项目实施内容

企业智能体服务范围
场景梳理确认使用岗位、任务频率、资料来源、操作步骤、既有系统和预期成果。
模型与工具配置按任务选择模型来源、接口及助手配置,核对版本、网络条件与实际适配情况。
权限与资料按企业授权确定可访问的目录、资料与系统,明确资料维护与成果审核责任。
系统连接对需要对接的业务接口开展字段梳理、开发和联调;不具备接口条件的系统单独确认实施方式。
验收与培训使用双方确认的示例任务开展验证,整理操作材料、配置清单及问题记录,组织岗位培训。

部署与模型来源

客户端安装位置、业务系统部署位置和模型服务位置需要分别确认。使用外部模型时,相关请求将按模型配置发送至对应服务;完全本地的要求需在方案中单独设计并验收。

是否需要先建设完整的企业知识库?

可以先从一个岗位和一组已整理的资料开始。资料接入、检索方式、更新责任与系统建设范围按实际需求确定。

可以直接操作企业业务系统吗?

须具备明确授权和可实施的连接方式,并确认账号权限、操作范围、审批环节与结果记录。涉及付款、删除和对外发布等重要动作,保留必要的人工确认。

能否选择本地化部署?

可按企业网络、模型来源和系统环境制定部署方案。具体组件、资源、权限与服务周期由项目合同明确。